1. 策略未生效
流量被默认策略拦截,需要检查策略顺序和匹配条件。
2. 内容检测误报
合法文件被阻断,需要分析日志并调整检测规则。
3. 性能瓶颈
高延迟、丢包率上升,需要优化会话管理和硬件资源。
步骤1:流量路径溯源
使用tracert或ping确认流量是否经过防火墙,检查接口状态及路由表。
步骤2:策略命中分析
查看策略列表顺序,使用调试工具抓取特定流量的处理过程。
步骤3:内容检测验证
关闭反病毒/IPS模块,测试是否为检测引擎误判。
步骤4:性能优化调整
启用会话快速老化,对高并发业务启用ASPF。
分析策略顺序错误导致业务中断、HTTPS流量被误判为恶意加密等真实案例。